Thuê viết phần mềm (Custom Software Development / Software Outsourcing) là việc cá nhân hoặc doanh nghiệp nhờ một bên thứ ba (công ty công nghệ, đội ngũ lập trình viên, freelancer…) xây dựng phần mềm theo đúng yêu cầu riêng của mình. Có thể hiểu đơn giản: thay vì dùng phần mềm có sẵn, bạn sẽ “đặt may riêng” một phần mềm phù hợp với nhu cầu.
Quy trình thuê viết phần mềm thường trải qua các bước:
- Xác định yêu cầu: Khách hàng nêu mục tiêu, chức năng mong muốn.
- Phân tích & đề xuất giải pháp: Đơn vị phát triển tư vấn công nghệ, cách triển khai, chi phí dự kiến.
- Thiết kế: Lên mô hình hệ thống, giao diện, trải nghiệm người dùng.
- Phát triển & kiểm thử: Lập trình, chạy thử, khắc phục lỗi.
- Triển khai & bảo trì: Cài đặt, đào tạo sử dụng, nâng cấp hoặc chỉnh sửa khi cần.
Ưu điểm:
- Phần mềm được “đo ni đóng giày” đúng nhu cầu, không thừa cũng không thiếu chức năng.
- Linh hoạt nâng cấp, mở rộng khi doanh nghiệp phát triển.
- Tính độc quyền cao, thể hiện đặc thù riêng của doanh nghiệp.
Nhược điểm:
- Chi phí ban đầu cao hơn so với mua phần mềm đóng gói.
- Thời gian hoàn thiện lâu hơn do phải xây dựng từ nền tảng.
